Genel olarak taşımacılık
sektöründe işlerin en iyi şekilde ilerlemesi adına gerek yetkili kurumlarca
gerekse firmalarca bazı gözetim ve
puantaj işlemleri yapılmaktadır. Karayolu, denizyolu ya da havayolu
farketmeksizin tüm taşımacılık hizmetlerinde yapılan gözetim ve puantaj
hizmetleri, firmanın daha iyi ve kaliteli hizmet vermesi adına da son derece
gereklidir. Gözetim hizmetlerin tamamlanmasında, daha iyi hizmet verilebilmesi
adına bazı kriterlere ihtiyaç duyulmaktadır.
Taşımacılıkta gözetim hizmetleri kapsamında dikkat edilmesi gereken
bazı alt başlıklar bulunmaktadır. Bu tarz gözetim hizmetleri nasıl yapılmalı
noktasında da kullanıcılara bilgi veren işlemlerde, kalite gözetimi ve yükleme
öncesi gözetimi yapılması son derece önemlidir.
Kalite gözetiminde taşınacak ürünün kalitesi, sağlam olup olmadığı ya da taşınma esnasında zarar görmemesi adına güvenli taşıma hizmetleri ön planda tutulurken, yükleme öncesi gözetim de ise ürünlerin stok sahasının denetlenmesi ve yerleştirme aşamalarına dikkat edilmesi önem taşımaktadır. Bunlara ek olarak malın taşınma sırasındaki sevkiyat gözetimi de bu tarz taşımacılık işlemlerinde denetlenmesi gereken önemli hizmetlerden bir tanesidir.
Puantaj hizmetleri genel olarak taşımacılık sektöründe görev yapan
personelin çalışma koşullarını belirleyen şartlar olarak da kabul edilmektedir.
Bu sektörde hizmet veren bireylerin çalışma hizmetlerini puanlayan bu tarz
işlemlerde yetkili firmaların tarafsız ve nesnel olması, çalışanların en iyi
şekilde derecelendirilmesinde önem taşımaktadır.
Bu tarz taşımacılık sektöründe en
iyi hizmetin verilmesi ve personelin titiz davranması, diğer sektörlere göre
daha önem taşımaktadır. Malın ve taşınacak ürünün en iyi şekilde taşınması ve
başına bir zarar gelmemesi adına tanımlanan puantaj hizmetleri, firmaların
çalışanlarının da kalitelerinin artmasına yardımcı olmaktadır.